Сервис-центр 231 - 001, прием заказов в интернет-магазине круглосуточно
Не зарегистрирован
Войти через:
(8442) 231 - 001

г.Волгоград, пр-т. Ленина 43
Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 руб.
Товары к сравнению еще не выбраны
Наши преимущества
  1. Быстро
    Ремонт и обслуживание оборудования выполняем в кратчайший срок.
  2. Профессионально
    Работы по ремонту и обслуживанию выполняются сертифицированными мастерами.
  3. Надежно
    На все работы, произведенные в нашем сервисном центре, устанавливается специальная гарантия.
  4. Доступно
    Бесплатная диагностика!!! И не только. Сервис по самым приемлемым ценам.
За что еще рекомендуют


Уже заказали
Андрей Петров
Волгоград
Не первый раз обращаюсь за ремонтом техники в ТЛК групп и в очередной раз убеждаюсь в компетентности сотрудников и высоком качестве выполненных работ. Последняя проблема — некорректная работа процессора (как оказалось). Отнес к мастерам ТЛК групп. Они не только его быстро отремонтировали, на и посоветовали как не допустить таких проблем в будущем. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!
Читать другие отзывы


Будь в курсе



Акция дня
Успейте заказать! Осталось:

Гарантии

Компания ТЛК групп уже не первый год помогает частным лицам и коммерческим организациям Волгограда решать возникающие в работе офисной техники, компьютерного оборудования и сотовых телефонов проблемы.
Залог качества нашей работы — обязательное соблюдение технологических норм, высокие стандарты обслуживания Клиентов, а также строгие требования к профессиональной квалификации персонала, используемому при диагностике и ремонте оборудованию, применяемым при ремонте расходным материалам и запасным частям.
Лучшая гарантия — сочетание опыта и знаний специалистов
Ремонт современной техники является достаточно  трудоёмкой задачей, которая по силам лишь специализированным сервис-центрам, кадровый штат которых состоит из высококвалифицированных специалистов.
Профессионалы ТЛК групп известны на рынке профильных услуг уже не первый год. Накопленный ими опыт работы с компьютерами и оргтехникой мировых брендов позволяет выполнять ремонт и обслуживание на высоком уровне. Мастера сервис-центра предельно грамотны и уверенны в своих действиях, что обеспечивает отличный результат их быстрой и чёткой работы. Компетентность и добросовестность наших сотрудников не допускает компромиссов в работе.
Краеугольный камень высокого качества нашей работы — соблюдение технологических процессов. Благодаря знаниям специфики каждого вида техники и отдельных моделей мы можем гарантировать её качественный ремонт и высокоточную диагностику.
Ещё один важный фактор нашего успеха — современное высокотехнологичное оборудование, которым оснащен центр. Оно помогает обеспечить высокое качество проводимых работ в оптимальные сроки.
Качественные «расходники» - гарантия долговечности работы техники
При ремонте и обслуживании Вашей техники мы используем только высококачественные расходные материалы и запасные части, выбирая идеальное соотношение себестоимости материалов и их надёжности.
На все виды работ, произведенные в нашем сервисном центре, устанавливается официальная гарантия. Она также распространяется на запчасти и детали, используемые при ремонте.
Но всё же лучшей гарантией нашего профессионализма являются отзывы благодарных Клиентов. За время работы ТЛК групп накопила солидную клиентскую базу, которая постоянно расширяется.
Мы ценим Ваш выбор и гарантируем Вам качественный сервис.
Гарантия на товары интернет-магазина

Весь товар, представленный на сайте, полностью соответствует своему описанию.

Весь товар перед отправкой в регионы проверяется на работоспособность.

Аксессуары и запчасти - на 100% в исправном состоянии.

Мы предоставляем гарантию:

- на запчасти: 1 календарный месяц с момента получения товара;

- на оборудование: 3 календарных месяца с момента получения товара.

Претензии по количеству, ассортименту и качеству, за исключением претензий, касающихся скрытых дефектов, которые не могли быть выявлены в ходе проведения приемки-передачи товара, принимаются течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара. Скрытые дефекты, которые нельзя выявить без установки данной запчасти в оборудование, устраняются за счет магазина  (обмен товара или возврат денежных средств) только при условии отсутствия следов эксплуатации или установки. Иными словами, получили, проверили внешний вид, не снимая стикеров, пленок, наклеек, подсоединили, проверили работоспособность, и если все нормально, то приступаете к установке запчасти в оборудование. Обнаружили дефект, кладете все обратно в пакет и возвращаете нам, обмен или возврат денежных средств тут же, не нужно ждать 21 день.

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"). 

Претензии по качеству, возврату и обмену товаров не подлежат в случае:

1. Повреждения гарантийных пломб, наклеек, надписей и защитных пленок;

2. Электрических, органических, тепловых и механических повреждений (сколы, вмятины, трещины, царапины и т.п.);

3. Неполной комплектации изделия, отсутствия упаковки и нарушения условий эксплуатации;

4. Несоответствия серийных номеров и наименования изделия с номерами указанными в расходной накладной, а также на упаковке товара;

5. Утери или порчи сопроводительных документов (чек, опись, накладная и т.п.) и упаковки;

6. Повреждения от наступления обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение и т.п.);

7. Несовместимости купленного Вами изделия с другим Вашим оборудованием.            

Способы возврата товаров:

1. В Волгограде по адресу:

Волгоград, Калинина д. 11

Время работы отдела рекламаций: 9.00-17.00, по рабочим дням. 

2. По почте по адресу: 

400001, Волгоград, Калинина д. 11

Перед тем как предпринимать какие-либо действия обязательно свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и дождитесь ответа с инструкциями по решению той или иной ситуации.  

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: +7-8442-956-980.

Не нашли ответ на свой вопрос? Требуется консультация? Вы можете задать вопрос любым удобным Вам способом (телефон, электронная почта, ICQ). 

Яндекс.Метрика
Работает на: Amiro CMS